El ser humano se desenvuelve en distintas áreas, y en cada una de ellas suele presentar situaciones que lo conducen a resolver dilemas, ya que, los problemas se aparecen en cualquier momento, y el área educativa no es la excepción, puesto que en este ámbito también se presentan diversos conflictos, y es tarea de todos los involucrados dentro de esta institución, resolver dichos dilemas.
EL MEDIADOR
Como referíamos anteriormente la mediación es un proceso que involucra a dos o más partes para resolver un conflicto, pero en este proceso aparece una tercera persona, el mediador, quien tiene una función de suma importancia para poder controlar la situación y ayudar a conseguir un resultado positivo.
El mediador, coordina el proceso, es quien dicta las reglas del juego a la hora de realizar la mediación, debe ser neutral, es decir, debe ayudar a conseguir acuerdos din imponer ni tomar parte por una solución o medida concreta, sin imponer su propia jerarquía de valores o su ideología, tiene que respetar los distintos puntos de vista y preservar la legalidad de la negociación.
Todas aquellas personas que forman parte de una institución educativa, deben fomentar y aplicar el compromiso de formar en mediación, así mismo deben de tener la capacidad de reconocer sus propios limites, para buscar a profesionales que le ayuden a llevar de manera adecuada el proceso de mediación, o en su defecto, que sean ellos quienes lleven el proceso, esto, con el objetivo de llevar de manera adecuada las problemáticas y por lo tanto dar una solución adecuada.
De igual manera el mediador tiene la responsabilidad de conocer muy bien el tema y/o la situación, por el cual se esta llevando el proceso de mediación, en el caso de un docente, debe tener conocimiento de la materia que esta abordando para que pueda dar ejemplos de la vida cotidiana en donde los alumnos puedan aplicar dichos conocimientos y por ende puedan resolver los problemas que se le presentan.
Dilemas éticos en la familia y la sociedad. La mediación en los dilemas éticos en el campo educativo. Recuperado el 24 de febrero del 2019 de: https://uniteconline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-3536419-dt-content-rid-83847383_1/courses/UNI_191_01_32_M2_MPSO_MPB1M_MEL213/Tema%20VI_La%20mediaci%C3%B3n%20en%20los%20dilemas%20%C3%A9ticos%20en%20el%20campo%20educativo.pdf
LA MEDIACIÓN EN LOS DILEMAS ÉTICOS EN EL CAMPO EDUCATIVO
En muchas ocasiones los conflictos existen por la mala comunicación entre dos o más personas, debido a que sus puntos de vistan suelen ser diferentes y la empatía tiende ser una habilidad que se les dificulta, es en estos casos es necesario la intervención de un tercero con el objetivo de que pueda llevar el proceso de la mediación con respeto y orden, con el fin de obtener una solución positiva.
La mediación es un proceso que se realiza de forma voluntaria, las partes que forman parte de él, trabajan en conjunto con un tercero (el mediador) para que ambas partes coloquen en la mesa sus alternativas, con el objetivo de resolver sus diferencias y por ende encontrar una solución, que beneficie a las partes involucradas, este proceso debe ser flexible, para que exista la comunicación asertiva evitando así un enfrentamiento.
Resumiendo así, las cualidades esenciales que debe tener la mediación:
- Voluntariedad.
- Colaborativa.
- Controlada.
- Confidencialidad-
En el área educativa, son muchos los dilemas que presenta el alumno, ya sea con sus mismos compañeros o con el profesor, es aquí en donde aparece el psicólogo como mediador, quien debe ayudar a resolver las problemáticas mediante el proceso de la mediación, conociendo el funcionamiento de su papel.
Dilemas éticos en la familia y la sociedad. La mediación en los dilemas éticos en el campo educativo. Recuperado el 24 de febrero del 2019 de: https://uniteconline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-3536419-dt-content-rid-83847383_1/courses/UNI_191_01_32_M2_MPSO_MPB1M_MEL213/Tema%20VI_La%20mediaci%C3%B3n%20en%20los%20dilemas%20%C3%A9ticos%20en%20el%20campo%20educativo.pdf
TIPOS DE DILEMAS
Existen distintos tipos de dilemas que se presentan en el transcurso de la vida de una persona, ya que, son varios los problemas que va enfrentando en su camino, algunos de ellos son los siguientes:
- DILEMA SIMPLE: alternativas desplegadas conducen al mismo resultado.
- DILEMA COMPLEJO: auqnue los resultados son diferentes, resultan ambos desagradables, con lo que, a efectos prácticos, es como si fueran iguales.
- DILEMAS MORALES REALES: estos plantean situaciones conflictivas sacadas de la vida diaria y de sus problemas, este tipo de dilemas son más motivadores.
- DILEMAS MORALES ABIERTOS O DE SOLUCIÓN: son aquellos en donde, se plantea un dilema todavía no resuelto, y el individuo será el que tome la decisión final para resolverlo basándose en sus propios juicios morales.
- DILEMAS MORALES CERRADOS O DE ANÁLISIS: Estos dilemas se presentan una problemática ya resuelta, es decir, se ofrecen al lector las circunstancias y las decisiones que tomaron los personajes involucrados en dicho dilema para que, posteriormente, el mismo lector de sus opiniones y su propio juicio moral sobre el dilema en cuestión.
- DILEMAS HIPOTÉTICOS: en ellos se plantean problemas abstractos, generales, que a veces son de difícil ubicación en la realidad, es decir, no es muy probable que ocurran en la vida cotidiana; sin embargo, cuando se analizan, se reconoce que son siempre posibles en determinadas ocasiones de la vida real. Se obtienen generalmente de los cuentos, novelas, poemas, medios de comunicación y de la propia imaginación de quien la elabora.
- DILEMAS REALES: plantea situaciones conflictivas sacadas de la vida cotidiana y de sus problemas, se basan en hechos reales, cercanos en el tiempo o en el espacio a los sujetos y suelen extraerse de los distintos medios de comunicación, de situaciones o sucesos históricos, de situaciones o vivencias personales, política, sociales, etc.
Referencia:
Dilemas éticos en la familia y la sociedad. Dilemas éticos. Recuperado el 24 de febrero del 2019 de:https://uniteconline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-3536417-dt-content-rid-83847376_1/courses/UNI_191_01_32_M2_MPSO_MPB1M_MEL213/Tema%20V_Dilemas%20%C3%A9ticos.pdf
DILEMAS ÉTICOS
Con el objetivo de conocer el significado de los conceptos abordados dentro de este tema, nos basaremos en las definiciones que nos otorga el diccionario de la Real Academia Española.
DILEMA: situación en la que es necesario elegir entre dos opciones igualmente buenas o malas.
ÉTICA: recto, conforme a la moral.
MORAL: perteneciente o relativo a las acciones de las personas, desde el punto de vista de su obrar en relación con el bien o el mal y en función de su vida individual y, sobre todo, colectiva.
Lo anterior nos permite llegar a la definición de lo que es un dilema ético:
DILEMA ÉTICO: es un problema que el individuo presente y que puede resolverse a través de dos soluciones, cada una o ambas pueden ser aceptables o no, la decisión la tomará a través de su ética, quien le indicará la respuesta de acuerdo a lo aceptable desde su punto de vista.
LA LEY MORAL: la conciencia recta o verdadera es la que juzga de acuerdo con una norma, aplicando a la práctica la ley general.
LA CULTURA: cada cultura tiene su jerarquía de valores, su visión de la vida del mundo.
Una persona toma su decisión de un dilema a través de su conducta para poder elegir una de las dos opciones que se le presenta, dicha conducta depende de el temperamento que tiene, el cual va a determinar la forma en que el individuo va a tomar su decisión, sus condicionamientos, que se refiere a las conductas que va aprendiendo, la experiencia de lo que se ha vivido y experimentando ya que dichos resultados influyen en las conductas futuras y finalmente el individuo comúnmente toma la decisión a base de lo que de manera subjetiva esta bien y por ende lo que le produce felicidad.
Los dilemas morales persiguen objetivos, que son:
- Conocer la propia escala de valores.
- Desarrollar la habilidad social de la empatía.
- Desarrollar la tolerancia, respetando las opiniones y conductas ajenas.
- Favorecer e dialogo razonado.
- Fomentar la "inteligencia moral"
- Razonar las conductas y opiniones propias.
Referencias:
Diccionario de la Real Academia Española. Recuperado el 24 de febrero del 2019 de: http://www.rae.es/
Dilemas éticos en la familia y la sociedad. Dilemas éticos. Recuperado el 24 de febrero del 2019 de: https://uniteconline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-3536417-dt-content-rid-83847376_1/courses/UNI_191_01_32_M2_MPSO_MPB1M_MEL213/Tema%20V_Dilemas%20%C3%A9ticos.pdf
ROLES EN LA FAMILIA
La familia como institución también tiene una estructura y un objetivo, en donde cada integrante debe cumplir un rol para mantener un orden, y su fin sea el cumplimiento del objetivo, esto, ayudará a que se aprenda a cumplir con obligaciones y a respetar las reglas que se establezcan dentro de la misma.
EDUCACIÓN, SOCIEDAD Y FAMILIA
La familia es la institución más importante en el desarrollo del individuo, ya que, es ella la que moldea sus principales valores, así mismo le ayuda a cumplir las reglas que se establezcan dentro de la misma, es por eso, que al ser la familia la primera institución en donde se desenvuelve, es esta la que va a determinar la forma en la que él o ella se integre en distintas instituciones de las que vaya formando parte, por ejemplo, la sociedad, la religión, la escuela, el trabajo, entre otros.
Los valores que se inculcan dentro de la familia son importantes para la educación que recibe el individuo, pero, hablar de la familia implica abordar distintos temas, entre ellos, el hecho de que cada integrante de ella trae consigo una estructura diferente de personalidad, y por ende, lograr una comunicación asertiva y establecer acuerdos, puede llegar a ser una tarea complicada, más no imposible, es importante que cada integrante sea tolerante y empatico con los demás para poder convivir en armonía, estableciendo reglas y/o acuerdos para que juntos cumplan su objetivo, el cual debe estar bien definido desde el principio para que todo este dirigido hacia ese fin.
En la actualidad la familia ha tenido muchos y grandes cambios, en ocasiones afectando o beneficiando a los valores, y por lo tanto afecta de la misma manera en la autoestima, puesto que la educación que se recibe influye en el nivel de autoestima de la persona, ya sea baja o alta, es por ello, que es de suma importancia educar con el ejemplo, ya que el individuo tiende a imitar lo que ve, mucho más si es de su núcleo principal, la familia, esto, con el objetivo de educar mediante aprendizajes significativos, ya que, la sociedad va cambiando con el tiempo, y es fundamental que a donde vaya se mantengan firmes sus valores y educación, a pesar de los cambios que se le presenten, pues, es él quien va a definir como será su papel dentro de la sociedad en la que se integre y para que pueda ser aceptado dentro de ella debe comportarse de acuerdo a sus valores aceptables dentro de la misma.
La sociedad en la que se desenvuelva el individuo será buena o mala, dependiendo de como aplique sus valores, pero sobre todo enfatizar en la empatía, ya que esta permite que exista respeto y tolerancia entre sus integrantes, la familia es la primera institución de educación, y dependiendo de la educación del individuo, así será su papel dentro de una sociedad.
Referencias:
Dilemas Éticos en la Familia y la Sociedad. Educación, sociedad y familia. Recuperado el 23 de febrero del 2019 de: https://uniteconline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-3511536-dt-content-rid-83337426_1/courses/UNI_191_01_32_M2_MPSO_MPB1M_MEL213/Tema%20IV_Educaci%C3%B3n%2C%20sociedad%20y%20familia.pdf
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La familia es la institución más importante en el desarrollo del individuo, ya que, es ella la que moldea sus principales valores, así mi...



